U bent op zoek naar de juiste zorg…
Door problemen met uw gezondheid, bijvoorbeeld door een ziekte of een ongeval, heeft u tijdelijk of misschien zelfs wel permanent zorg nodig. Maar hoe vindt u nu dé zorg die bij u past? Wij merken dat veel mensen dit steeds moeilijker vinden. Dat wordt onder meer door deze problemen veroorzaakt:
- Door alle regels en wetgeving ziet men door de bomen het bos niet meer
- Met alle nieuwe regels lijkt het wel dat de zorg elk jaar ingewikkelder wordt
- Men heeft geen idee op welke vergoedingen men recht heeft
- Men niet goed de weg weet te vinden in het zorglandschap
- Bij wie ze waarvoor moeten aankloppen
Uit het bovenstaande blijkt wel dat de juiste zorg inkopen niet altijd eenvoudig is. Daarom is het goed om te kunnen overleggen. Met iemand die niet alleen een luisterend oor biedt, maar ook het zorglandschap tot in detail kent. Een professional dus, die u perfect terzijde kan staan bij het maken van uw keuze.
Onze zorgconsulent wijst u de weg
Heeft u moeite om zelf de juiste zorg in te kopen? Of weet u niet waar u recht op heeft of bij welke instantie u moet aankloppen? Onze zorgconsulent en cliëntondersteuner wijst u de weg door het het zorglandschap. Want uw zorg is onze zorg. Onze zorgconsulent biedt cliëntondersteuning voor onder meer:
- Het aanvragen en de verantwoording van een zorgbudget
- Het invullen van formulieren en het aanleveren van documenten
- Het indienen van een Wlz-aanvraag
- Onafhankelijk advies over het zorgaanbod
- Bemiddeling tussen cliënt en zorgaanbieder
- Ondersteuning bij gesprekken met uw gemeente
Het inschakelen van een zorgconsulent en cliëntondersteuner bespaart u veel tijd en vaak ook frustraties. Wij ontzorgen u op elk gebied, zodat u met de juiste hulp gewoon aan het dagelijkse leven kunt blijven meedoen.
Wat kan onze cliëntondersteuning u bieden?
Als u zorg nodig heeft, is het belangrijk dat u de zorg krijgt waar u recht op heeft. Welke zorg u ook nodig heeft; gehandicaptenzorg, ouderenzorg, verslavingszorg of palliatieve zorg, we gaan samen het traject aan. Als onafhankelijke cliëntondersteuner begeleiden wij u tijdens het gehele proces en adviseren wij u in de stappen die nodig zijn. U staat in dit gehele proces centraal. We nemen alle benodigde formulieren door en vullen ze samen in. Besprekingen doen we ook samen. Gedurende het hele proces blijven wij betrokken en laten wij u niet aan uw lot over. Kortom, met onze cliëntenondersteuning staan wij u voortdurend met raad en daad terzijde. Samen staan we sterk!
Ervaringen met onze cliëntondersteuning
Ik wilde een zorgbudget aanvragen, maar het was erg onduidelijk wat ik allemaal aan moet leveren. Ik zag op een gegeven moment door de bomen het bos niet meer. Uiteindelijk contact opgenomen met Bies Consultancy. Wat was ik blij met hun hulp! Door hun cliëntondersteuning heb ik eindelijk de zorg gekregen waar ik recht op heb, top!
Ik had van de gemeente een beslissing ontvangen over mijn zorgaanvraag. Ik begreep er niks van, ook wist ik niet waar ik recht op had. Bies Consultancy heeft mij toen geholpen met een overstap naar een nieuwe zorgverlener. Ik ben helemaal tevreden!
Ik had al jaren een conflict met de gemeente over het toekennen van een zorgbudget. Ten einde raad heb ik contact gezocht met Bies Consultancy. Had ik dat maar eerder gedaan. Zij hebben na veel overleg het geschil weten op te lossen. Ik heb eindelijk weer rust!